人から学ぶ接客 | 不動産は茨城県、神栖市の株式会社Sweet Room | ブログ

Sweet Room古川です。

昨日出先で普通にスタンドへ入っていき、店員が来ないのでクラクションを鳴らしました。 そしたらイケメンのお兄さんが来て、私は当たり前のように『レギュラー満タンで』とカードを渡しました。 『はい。かしこまりました』とお兄さんが給油してくれてる最中です、私の目に飛び込んできたのは【セルフ】と書いてある看板😱😱 一瞬で恥ずかしさで変な汗かきました💦 すぐに『ごめんなさい😱セルフだったんですね‼』と謝罪 しかし、『大丈夫ですよ😌ウチ分かりにくいんです』 と快く、最後まで給油してくれました。 普通だったら、初めに『セルフなんで』と断ってもおかしくないのに、お客の勘違いを知りつつも嫌な顔一つしなかった店員さん。 コミュニケーションに乏しい現代でも、こんな好青年もいるんだな。日本も捨てたもんじゃないな。と嬉しくなりました✨ 人から学ぶ接客もあり、改めて自分の考え方も変わりますね(^ｰ^)